有人值守和無人值守機器人有什么區別？

一、有人值守機器人

1.有人值守機器人更像一個小工具，在員工個人工作過程中，幫助人類員工做一些輔助性的活動，從而提高工作效率。

2.它比較靈活，因為是一個工具，所以用不用，什么時候用，都可以由員工自主掌握，問題的時候也可以隨時干預，便于靈活處理問題。

3.其缺點是收益有限，由于它需要依賴人的使用，所以不能不間斷運行，在人機交互時存在“等待”的浪費。

4.有人值守機器人比較適用于個人工作，尤其是個人工作中較為頻繁且簡單的環節，如批量文檔處理、批量信息抓取等

二、無人值守機器人

1.無人值守機器人更像一個虛擬員工，它能夠完成某些特定工作，過程中不需要人類員工的參與。

2.它的優點是更為強大，真正能夠7×24小時不間斷運作，獨立、完整執行整個流程。

3.缺點是場景比較受限，大多數現行流程不能滿足完全自動化的要求，或者改造難度較高。

4.無人值守機器人適用于系統連接，尤其異構系統之間的信息傳遞，包括內部系統間、內外系統間。

三、兩者各具優勢，應當結合使用

1.端到端流程往往較長，難以完全排除人的參與，整體上應當使用有人值守機器人

2.在流程優化的過程中對流程細化，尋找標準化程度較高的子流程

3.標準化程度較高的子流程使用無人值守機器人

4.無人值守機器人嵌入有人值守機器人中

5.有人值守機器人在運行時調用無人值守機器人